退款说明
生效日期:2026-10-28 · 适用主体:成都高新区灵镜网络科技铺(个体工商户)
规则只有一条:7 天内,不满意就退。下面是具体怎么算。
一、能退的
- 买断类(如掌中宝 CRM ¥99):付款后 7 天内,不满意可全额退,用过的也算。
- 单次类(如手相 ¥6.9、开店测算 ¥9.9):结果没出来,随时退;结果已出但你觉得没用,7 天内说一声,同样退。
- 重复扣款、支付成功但未解锁:无条件退。
二、怎么退
不用填表。微信 ZY328984460 发一句"要退款",附上订单号(在工具的"我的订单"里能看到)。我们核对后在 1 个工作日内发起原路退回。
三、多久到账
微信支付原路退回,通常 1–3 个工作日,具体到账时间以微信为准。
四、不予退款的情形
- 付款超过 7 天。
- 账号因违规(攻击、破解付费、违法内容)被停用。
- 同一订单已退过一次。
五、关于免费额度
免费额度用过之后再付费,不影响退款权利——我们不会因为"你已经用过免费次数"扣减退款。
退款由人工处理,所以偶尔慢一点,但不会不认账。急的话直接微信语音。